Životní cyklus znalostí
Cesta znalosti od jejího vzniku přes zachycení a využití až po aktualizaci.
Co pojem znamená
Životní cyklus znalostí zahrnuje vznik zkušenosti, její zachycení, strukturování, sdílení, používání a průběžnou aktualizaci nebo vyřazení.
Proč je důležitý
Znalosti zastarávají. Bez řízeného cyklu se báze naplní obsahem, kterému lidé přestanou důvěřovat.
Praktický příklad z organizace
Po modernizaci technologie se dotčené postupy přehodnotí a zastaralé záznamy se označí jako neplatné.
Systematická práce se znalostmi organizace od jejich zachycení po využití.
Strukturované úložiště znalostí dostupné lidem v okamžiku potřeby.
Uchované znalosti, rozhodnutí a jejich souvislosti dostupné napříč organizací i v čase.
Systematické zlepšování procesů na základě zkušeností a dat z provozu.
Zmapování toho, jaké kritické znalosti organizace má a kde jsou ohrožené.