Sdílení znalostí
Zpřístupnění znalostí lidem, kteří je potřebují k práci a rozhodování.
Co pojem znamená
Sdílení znalostí není publikování dokumentů. Znamená doručit správnou znalost ve správném kontextu a čase.
Proč je důležitý
Zachycená, ale nedohledatelná znalost nemá hodnotu. Použitelnost rozhoduje o návratnosti celého programu.
Praktický příklad z organizace
Technik při poruše najde přímo osvědčený postup od kolegy z jiného závodu, ne stostránkový manuál.
Přenos praktických poznatků mezi kolegy, směnami, provozy nebo projekty.
Strukturované úložiště znalostí dostupné lidem v okamžiku potřeby.
Řízený přenos praktických znalostí z jednoho člověka nebo týmu na druhý.
Skupina odborníků, kteří sdílejí zkušenosti a společně rozvíjejí know-how v dané oblasti.
Systematická práce se znalostmi organizace od jejich zachycení po využití.